Domande frequenti

Come posso visualizzare i prezzi?

Per poter visualizzare i prezzi è necessario registrarsi qui fornendo una partita IVA valida.

  

Chi si può registrare?

L’iscrizione al sito è assolutamente gratuita e senza impegno ma è riservata ai rivenditori che operano nel settore della moda (la partita IVA è obbligatoria).

 

Perché i prezzi sono nascosti?

Non rendiamo visibili i prezzi a tutti per tutelare i nostri rivenditori e permetterli di maggiorare il prezzo a loro discrezione. Ci riserviamo il diritto di non abilitare l'acquisto ai negozi non inerenti al settore, come negozi alimentari, di tecnologia, concessionari ecc.

 

I prezzi che visualizzo sono quelli consigliati per la vendita?

Lasciamo ai nostri rivenditori la libertà di scegliere il ricavo opportuno. I prezzi visualizzati sono quindi applicati ai nostri clienti. In fase finale sarà visibile il totale compreso di IVA.

 

Devo fare un minimo d’ordine? Ci sono sconti quantità?

Non richiediamo nessun minimo d’ordine si può ordinare anche solo un articolo se lo si desidera. Non sono previsti sconti quantità, ma le spedizioni sono gratuite se si effettua un ordine da € 200 +IVA.

 

Come utilizzare lo sconto benvenuto?

Nella pagina del carrello è presente una casella in basso a sinistra, sotto la voce “CODICE SCONTO”. Dopo aver riportato il codice sconto ricevuto tramite e-mail, è necessario cliccare il pulsante “APPLICA” per utilizzare lo sconto.

 

Come rimuovo un prodotto dal carrello?

Nella pagina del carrello, si ha un riepilogo della merce selezionata. Se si vuole rimuovere un articolo o diminuirne i pezzi da acquistare, si può intervenire direttamente dalla casella della quantità tramite delle freccette. Portando la quantità a 0 e cliccando il tasto “AGGIORNA” si rimuovono i prodotti dal carrello.

 

Come sono confezionati i prodotti?

La maggior parte dei nostri clienti preferisce esporre i prodotti con il proprio packaging. Per questo motivo spediamo gli articoli all’interno di buste trasparenti e con supporti in cartoncino (contattaci qui per una foto esempio).

 

Quanti giorni sono necessari per la consegna?

Il pacco sarà consegnato in due/tre giorni lavorativi dalla nostra presa in visione dell’ordine. Eventuali ritardi saranno comunicati tempestivamente. Maggiori informazioni qui.

 

Come recupero la password?

Cliccando sulla silhouette in alto a destra, è possibile selezionare la voce “PASSWORD DIMENTICATA”. Si aprirà una nuova pagina in cui bisogna inserire l’e-mail con cui si è registrati al sito. Seguendo le istruzioni ricevute sarà facilmente possibile inserire una nuova password.

 

Posso modificare i dati e i permessi dati al momento della registrazione?

Tramite la silhouette in alto a destra, è possibile accedere alla sezione “IL MIO ACCOUNT”. Qui sono presenti i dati e i permessi riguardanti la privacy e le newsletter che è possibile cambiare in ogni momento.