Domande frequenti

In questa pagina puoi trovare le risposte a tutte le domande più comuni. Se hai ancora dubbi, contattaci qui!

Per poter visualizzare i prezzi è necessario registrarsi inserendo i dati della vs azienda e fornendo una partita IVA valida.

Non è possibile, vendiamo unicamente a rivenditori B2B con partita IVA e non a privati.

L’iscrizione al sito è assolutamente gratuita e senza impegno ma è riservata ai rivenditori che operano nel settore dei preziosi e degli accessori moda (la partita IVA è obbligatoria). Non vendiamo a privati.

Non rendiamo pubblici i prezzi per tutelare i nostri rivenditori poiché non vendiamo al cliente privato.

Ci riserviamo il diritto di non abilitare l’acquisto ad attività non inerenti al settore.

I prezzi visualizzati sono quelli applicati ai nostri clienti in fase di acquisto ( IVA esclusa ).

Tuttavia i prodotti sono confezionati corredati di etichetta con codice a barre riportate un prezzo al pubblico consigliato con un ricarico del 2.5 rispetto il prezzo di acquisto.

In tutti i documenti ( ordine e fattura i prezzi indicati saranno quelli di costo al nostro cliente ).

Non richiediamo nessun minimo d’ordine.
Non sono previsti sconti quantità per i singoli ordini ma offriamo degli omaggi al raggiungimento di certe soglie:
– Spedizione gratuita sopra i € 200+IVA
– Packaging Chiaruzzi Argento in omaggio sopra i € 350+IVA
– Espositore da vetrina in omaggio per ordini sopra i € 850+IVA
Inoltre, proponiamo spesso promozioni con la nostra newsletter. Iscriviti cliccando qui!

Nella pagina del carrello è presente una casella in basso a sinistra nominata “codice promozionale”. Dopo aver inserito il codice sconto ricevuto tramite e-mail, è necessario cliccare il pulsante “applica” per poterlo utilizzare.

La maggior parte dei nostri clienti preferisce esporre i prodotti con il proprio packaging.
Per questo motivo spediamo gli articoli all’interno di buste trasparenti e con supporti in cartoncino (contattaci qui per una foto esempio).
Tuttavia è possibile acquistare il packaging con il logo Chiaruzzi a questa pagina, oppure averlo in omaggio per ordini superiori ai € 350.

Il pacco sarà consegnato dal corriere in due-tre giorni lavorativi dalla nostra presa in carico dell’ordine.
Eventuali ritardi saranno comunicati tempestivamente.
In caso alcuni prodotti non siano momentaneamente disponibili/esauriti, ti contatteremo per effettuare un cambio o avere un rimborso della differenza.

Cliccando sulla silhouette in alto a destra, è possibile selezionare la voce “password dimenticata?”. Si aprirà una nuova pagina in cui bisogna inserire l’e-mail con cui si è registrati al sito. Seguendo le istruzioni ricevute sarà facilmente possibile inserire una nuova password.

Abbiamo una selezione di anelli, bracciali e collane che si possono personalizzare scegliendo il nome/frase, la galvanica, il colore degli zirconi e simboli (quali stella, cuore o luna).
Per avere un preventivo, basta contattarci qui specificando tutte le variabili.

Consigliamo di procurarsi una spina per anelli, disponibile a pochi euro ed essenziale per chiunque lavori con i gioielli.
Di seguito riportiamo la tabella di comparazione delle misure italiane, americane, francesi e il loro corrispettivo in diametro:

Standard italiano Standard USA Standard francese Diametro mm
6 3.5 ~ 46 14,60
7 4 ~ 47 14,90
8 4.5 48 15,30
9 5 ~ 49 15,60
10 5.5 ~ 50 16,00
11 5.5 ~ 51 16,20
12 6 ~ 52 16,50
13 6.5  53 16,80
14 7 ~ 54 17,20
15 7 ~ 55 17,40
16 7.5 53 17,80
17 8 57 18,10
18 8.5 ~ 58 18,50
19 9 ~ 59 18,80
20 9 ~ 60 19,20
21 9.5  61 19,50
22 10 62 19,80
23 10.5 ~ 63 20,00
24 10.5 ~ 64 20,40
25 11 65 20,60